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よくあるご質問

プリンス電機ホームページをご覧いただき、誠にありがとうございます。 このページでは、お客様からよくお寄せいただくご質問をQ&A形式でまとめています。 下記以外のご質問やお問い合せは、「ご相談・お問い合せ・カタログ請求」フォームをご利用ください。

ご相談・お問い合わせ・カタログ請求

ランプについて

Q1.スリム形蛍光ランプとT5スリム形蛍光ランプの違いは？
ガラス管の太さが違います。
スリム形蛍光ランプは20mmのT6管、T5スリム形蛍光ランプ15.5mmのT5管となります。
Q2.T5・T6・T8の意味は？
ガラス管の太さを表します。何/8インチで表され、
T5は15.5mm（5/8×25.4＝15.875mm）、T6は20mm、T8は25mmとなります。
Q3.スリム形蛍光ランプのFSLとFLRの違いは？
  • 1.ピン（口金）が違います。FSLは１本ピン（Fax6口金）、FLRは2本ピン（G13口金）です。
  • 2.FLRは、始動補助導体（エード）が貼ってあります。
  • 3.適合安定器が異なります。詳しくは下記をご覧ください。
  ＦＳＬ 20O 瞬時スタート方式 ＦＬＲ　20O ラピッド方式
安定器二次電圧 高い　400～1000Ｖ 一般品は　300Ｖ以下
安定器の大きさ 大きい 中程度
ランプ側配線 簡易 グロスタータ不要
ソケット 1ピンだがインターロック要 2ピン
Q4.ＦＬＲの形名の後にMがついているのは？
始動補助導体（エード）付きであることを表します。
Q6.形名の所にPRINCE.D.、IWASE.P.D、NSDと入っているがこの意味は？
製造者の表示となります。
PRINCE.D.は「プリンス電機」の略称、IWASE.P.Dは「岩瀬プリンス電機」の略称、
NSDは弊社旧社名「日本真空電気」の略称を表します。
Q7.ホームページに載っていない商品もありますか？
ございます。
Q8.形名が消えて見えません。注文するにはどうしたらいいですか
形名があったと思われるランプ端部を鉛筆でこすると見える場合があります。 形名が確認できましたら、形名は [1]ランプ種別 [2]管長 [3]管径 [4]光源色 [1]他　で表されます。形名にてご注文下さい。
見えない場合は、下記条件を参考にしてください。
  • [1] 口金の形を確認してください。2本ピン、1本ピン、4本ピン、ランプと垂直にピンが出ている等
  • [2] ランプの長さを測定下さい。ピンを除いた、口金から口金までの長さをmm単位で測定ください。
  • [3] 管の太さを測定ください。15.5mm、20mm、25.5mm、32.5mm
  • [4] 光源色は分かりますか。同じケース等で使われている他のランプと同一でしょうか。 （光源色から選んでください）
  • [5] 銀色のテープが貼ってありますか？　ジャケットパイプがかぶさっていますか？ ランプはまっすぐですか？　曲がっていますか？ オプション加工されていますか？
Q9.FLR40SND/Mのランプは、一般の器具で使用可能でしょうか
FLR40W用器具であれば使用可能です。
Q10.ランプを振ると音がしたり、中に黒い粒が入っています。不良ですか？
水銀の合金であり不良ではありません。
平成10年よりランプの発光に必要な水銀の封入方法を水銀ペレット（水銀 - 亜鉛合金）をランプ内に封入する方式に変更しています。
その為、ランプ内に亜鉛粒が極少量残留し、小さな異物が存在する感覚及び ランプを振ると僅かな金属音がする等の現象があります。
水銀量が少なく、環境負荷の少ないランプと言えます。
Q11.省ラインについて
FHN省ラインランプのQ&Aをご覧ください。

安定器について

Q1.形名のTAやTBの違いは何ですか
安定器に内蔵されている保護装置がプロテクター(復帰型)の場合はTA、ヒューズ(非復帰型)の場合はTBとなります。
Q2.形名の5や6やA/Bの違いは何ですか
電源周波数です。｢5｣は50Hz、｢6｣は60Hz、A/Bは50/60Hz共用タイプになります。
Q3.スリムランプ用の安定器に多灯用はありますか
過去に販売しておりましたが、現在は廃品種になっております。
Q4.PCBは入っていますか
現在販売している商品には入っておりません。製造年が昭和47年以前の製品についてはお問い合わせください。添付参照ください
本件に関するお問合せにつきましては、弊社営業部へお電話ください。
プリンス電機株式会社 営業部
TEL: 045-501-4722
FAX: 045-501-4730
受付時間:平日9:00～12:00、13:00～17:00(土・日・祝日は休み)
Q5.廃番になっている商品はありますか>
廃番になり、現在お取り扱いしていない商品がございます。カタログ等でご確認ください。
Q6.高調波対策はしてありますか
電子式安定器に関しては高調波規制 JIS C 61000-3-2 クラスC に準拠しています。

ソケットホルダーについて

Q1.固定ソケットとフリーソケットの違いは
固定ソケットとフリーソケットの特徴をご覧ください。
  固定ソケット フリーソケット
取付 施工するランプ管長に準じた取付位置での正確なソケット取付けが必要です。 ランプホルダーを取付しランプを支持します。ソケットはランプへはめ込みますので自由度の高い取付が可能です。
安定器との接続線 別途、接続線を用意し、ソケットへの接続が必要です。 接続線はソケットと一体で付いています。
ランプホルダー ランプホルダーは不要です。 ランプホルダーが必要です。
ランプの取付 突合せ形なのでランプの取付が容易です。 ランプへソケットを片側ずつはめ込み、ランプホルダーへランプをはめ込みます。
取付全長
（同管長比較）		 ソケット本体が管長方向に長く、フリーソケットと比べ取付全長が長く必要です。 ソケット本体が管長方向に短く、固定ソケットと比べ取付全長が短くて済みます。
連続施工等で、ソケット部分の光が途切れます。 連続施工等で、固定ソケットと比べソケット部分での光の途切れが少なくて済みます。
接続線がランプに対し水平にでるので取付全長方向に対しコードを出すスペースが必要です。 接続線がランプに対し垂直にでるので取付全長方向に対しコードが邪魔になりません。（一部ソケット除く）
蛍光ランプ形状 直管の取付けのみ可能です。 直管と曲管の取付けができます。
防 湿 型 防湿型はありません。 防湿型もあります。

照明器具について

Q1.FSL用の器具はありますか
ございません。
Q2.FLRT6用器具はありますか
TCZシリーズとフリカルKがありますが、在庫品限りになります。
Q3.使用温度範囲及び電圧範囲を教えてください。
周囲温度 0℃～40℃ 電源電圧 定格電圧±6%以内 でご使用ください。

OEM生産について

Q1.OEMってなんですか？
Original Equipment Manufacturing の略で他社ブランドの製品を製造することです。
Q2.無電極ランプは作れますか
弊社は製造しておりません。
Q3.ハロゲンランプのOEM生産出来ますか
弊社は製造しておりません。
Q4.安定器のOEM生産出来ますか
安定器のみのOEM生産はしておりません。

ホームページについて

Q1.ホームページにリンクしたいときはどうすればいいですか？
お問い合せフォームからお問い合せください。
Q2.ホームページで使用されている画像などを利用したいのですが？
お問い合せフォームからお問い合せください。無断使用はお断りいたします。
Q3.問合せなどの個人情報は保護されますか？
当社の個人情報保護については、左下の個人情報保護に関してをご覧ください。

商品について

Q1.商品について困った時の問合せ先はどこですか
下記営業部へお電話ください。
プリンス電機株式会社 営業部
TEL: 045-501-4722
FAX: 045-501-4730
受付時間:平日9:00～12:00、13:00～17:00(土・日・祝日は休み)
Q2.商品を購入したいのですがどうしたらよいのでしょうか？
弊社の製品は販売会社、ショーケースメーカー、電材店、小売店等を経由し販売しております。
販売会社をご覧ください。該当地域がない場合はお問い合わせフォームからお問い合せください。
Q3.ネットで販売はしていますか？
弊社はしておりませんが小売店等でネット販売している場合があります。

カタログについて

Q1.カタログ請求は出来ますか？
カタログ請求のページからオンラインでご請求いただけます。
Q2.カタログに載っていない商品もありますか？
ございます。特殊商品、OEM生産の商品は載せておりません。

その他

Q1.代理店システムはありますか？
弊社は全国の販売会社で運営しております。代理店システムは特にもうけておりません。
Q2.海外での販売及び販売会社はありますか？
直接の販売及び販売会社はありません。取引先から海外へ輸出しております。